Skip to main content

Наш Интернет-магазин предлагает своим клиентам самые удобные способы доставки и оплаты вашего заказа.

Доставка по г. Тольятти и до Транспортной компании в г. Тольятти — БЕСПЛАТНО.

Доставка в регионы производится транспортной компанией по данным предоставленным покупателем при оформлении заказа. Возможна доставка прям до квартиры.

Отправка товара производится после стопроцентной предоплаты.
Транспортная компания на выбор покупателя:

Доставка Почтой России по предоплате, либо наложенным платежом, информацию уточняйте у менеджера.

Комиссия Почты России за услугу наложенный платеж:

  • размер пересылаемой суммы до 1 000 руб. — 70 рублей + 5% от суммы;
  • размер пересылаемой суммы от 1 000 до 5 000 руб. — 80 рублей + 4% от суммы;
  • размер пересылаемой суммы от 5 000 до 20 000 руб. — 180 рублей + 2% от суммы;
  • размер пересылаемой суммы от 20 000 до 500 000 руб. — 280 рублей + 1.5% от суммы.

Так же возможна доставка автобусами, сообщениями из Тольятти в населенный пункт доставки.

Внимание, о дополнительной упаковке, такой как паллетный борт, жёсткая упаковка (деревянная обрешётка), пузырьковая плёнка сообщайте отдельно.
Стоимость дополнительной упаковки не является фиксированной и выставляется транспортной компанией, выбранной вами.

1. Отправление заказа.

После оплаты лота заказ отправляется в течение 1-3 рабочих дней, в некоторых случаях – до 5.

Отправка осуществляется в будние дни по средам, четвергам и пятницам. По понедельникам и вторникам работа с оптовыми покупателями и самовывоз.

Для прослеживания  посылки дается номер прослеживания ( tracking number). C помощью него на сайтах почт можно отслеживать движении посылки. Отказ от покупки «трек номера» означает (в случае, если «трек номер» не входит в стоимость доставки), что Покупатель берет на себя все риски, связанные с возможной потерей посылки при доставке.

ВАЖНО! доставка в Транспортные компании осуществляется  среду, четверг и пятницу, понедельник и вторник работа с оптовыми клиентами и самовывоз.

2. Путешествие заказа.

Все посылки приходят в течении 2-4 недель на адрес. В очень редких случаях возможны задержки по вине почтовых и таможенных служб, природных катаклизм и другие форс-мажоры, но в любом случае посылка доходит к адресату.

3. Получение заказа.

При доставке обычной почтой на Ваш адрес придет почтовое извещение. Посылку сможете получить по паспорту в почтовом отделении.
Обратите внимание! Прописка по адресу доставки не требуется.
При EMS доставке посылку принесут прямо на Ваш адрес, предварительно созвонившись с Вами.

4. Проверка заказа на почте.

Проверьте посылку на дефекты коробки, потрясите ее. Если видно, что коробка была вскрыта, то к ней должна прилагаться справка «Акта вскрытия».
Не стоит подписывать квитанцию перед проверкой посылки и ее вскрытием. Написать там свои данные можно, но подпись ставить не нужно. Когда убедитесь в том, что посылка в целостности, тогда и подпишите. Если подпись поставите, то фактически Вы показали, что посылка получена и претензий к почте нет. Очень сложно будет потом что-то доказать.
Посылку открывайте в присутствии сотрудника почты. Не стоит подписывать квитанцию в случае, если товар битый, и видно, что во время транспортировки или вскрытия он уже был поврежден.
Процедура будет такой же в случае, если Вам доставили мелкий пакет прямо домой, или же посылку EMS. Если есть сомнения в целостности, то просто заберите квитанцию и отправьте почтальона. Потом просто получите ее на почте, в присутствии работников.
В почтовый ящик доставляются мелкие пакеты. Чтоб они не пропали, случайно, то напишите заранее заявление на почте, что доставлять вам пакеты не нужно, только извещения.